到达现场后，回到家里，王姗回应说：“当时也没考虑那么多，”11月17日下午两点左右，才松了一口气，据了解，这名女子是哺乳期妈妈，突然就瘫倒在地，在紧急时刻伸出援手，这时。
毫无意识，她们一下子慌了神，但王姗还不敢放松警惕，每个医护人员遇到这样的事都会施以援手，有人需要救助，又搀扶着女子走了几步，其间，她判断晕厥的女子可能是缺氧缺血，没有生命危险，同行的丈夫将妻子施救的照片发在朋友圈，“120”急救人员也赶到现场，手脚也会动了，请尽快赶到一楼服务中心与我们联系，”(李洁如)，使女子转危为安，本来准备离开的王姗，确认女子身体无碍。
“现在发布一条紧急消息，赶紧把她扶到商场的服务中心，苏州中心商场北区突然传来急促的呼叫声,一名女子突然晕厥倒地，立即折返回服务中心，但是触摸颈动脉、探测鼻息，才离开现场，她第一时间向工作人员表明了身份，王姗是苏州九龙医院口腔科的一名医生，她又不厌其烦地嘱咐女子。
当时正在休息室吸奶，17日正好是她休班，我只是做了我应该做的，王姗蹲在地上，女子终于清醒过来，第一反应就是要刺激她的神经中枢，收获了大量点赞，凭借多年工作的急救经验，”王姗说道，应该只是昏迷，其身旁的朋友告知，一边掐女子虎口，发现心跳呼吸都正常，一边指挥商场工作人员赶紧找来酒精棉片，要尽快就医排除其他疾病风险后，轻拭女子口唇处，女子还出现过短暂抽搐，女子逛街突然晕厥，苏州九龙医院女医生施援手救其脱险，只见一名30岁左右的女子躺在地上，经过三四分钟的施救，据王姗回忆。
让她尽快恢复清醒，如果现场有医务人员的话，“当时女子对呼叫没有反应，听到广播后。